لوگو دفتر نور تهرانلوگو دفتر نور تهران

موسسه فرهنگی و هنری آوای ترانه فرزانه | موسسه فرهنگی هنری آوای برادران فرزانه

تهیه کننده موسیقی | سینما | کشف استعدادهای موسیقی | برگزار کننده معتبرترین کنسرت های ملی و بین المللی | تهیه کننده آلبوم های موسیقی پاپ و سنتی فاخر | برگزار کننده اجراهای صحنه ای | تولید و نشر و پخش آثار صوتی و تصویری موسیقیایی

قوانین و مقررات سایت بی اف تیک (برادران فرزانه)

در این قسمت می‌توانید با قوانین و شرایط مربوط به استفاده از سایت بی اف تیک (برادران فرزانه) آشنا شوید . خواهشمند است پیش از هر گونه اقدام در خصوص عضویت و یا خرید ، ابتدا نسبت به مطالعه موارد زیر اقدام فرمائید .

تعهدات سایت بی اف تیک

این سایت صرفا مسئولیت فروش بلیت رویداد را عهده دار می‌باشد و هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای رویداد و نحوه ارائه سرویس توسط برگزارکنندگان و مسئولان اجرایی ندارد. همچنین به اطلاع می رساند تمامی خدمات این سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه بوده و فعالیت این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد . توجه داشته باشید که قوانین و مقررات ممکن است بسته به شرایط دچار تغییر یا بازنگری گردند لذا کاربران همواره می‌توانند با مراجعه به این صفحه در جریان آخرین تغییرات قرار گیرند.

اهمیت زمان در هنگام خرید

توجه نماييد كه از لحظه كليك بر روی دکمه «خريد» تا خريداري كامل بليت ( ارتباط با سامانه بانكي و انجام كامل عمليات پرداخت وجه بليت و تاییدات پیغامهای مربوط به درگاه بانک ) حداكثر 10 دقيقه زمان خواهيد داشت ، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و می‌بایست مجدد نسبت به رزرو بليت اقدام نماييد . همچنین قابل ذکر میباشد با اولین خرید از این سامانه ، شما به صورت اتوماتیک به عنوان کاربر این وبسایت شناخته شده و میتوانید از طریق دکمه «ورود» با وارد نمودن کد ملی به عنوان نام کاربری و رمز عبور به پروفایل کاربری خود مراجعه نموده و خریدهای خود را مشاهده نمایید . در صورت خرید بلیت بیش از یک عدد لازم است مشخصات یکی از همراهان با مشخصات ثبت شده در بلیت ها یکسان باشد .

اهمیت صحت اطلاعات درج شده

خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل ،اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار می‌گیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است. همچنین بی اف تیک اطلاعات ثبت شده را اطلاعات مرتبط با مالک بلیت تلقی می‌نماید. در صورت مفقود یا مخدوش شدن بلیت، میتوانید با مراجعه به سایت بی اف تیک ، نسبت به دریافت مجدد آن اقدام نمایید. خواهشمند است به توضیحات و محدوديت های سني مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید بلیت برای افراد زیر سنین معین شده پرهیز نمایید.

سیستم چکینگ بلیت

لطفا حداقل 30 دقيقه پيش از آغاز برنامه در محل اجرا حضور بهم رسانید . دربهاي محل اجرا همزمان با آغاز برنامه بسته خواهند شد . توجه داشته باشید که ورود افراد به سالن از طریق چک نمودن بارکد مندرج بر روی بلیت صورت می‌پذیرد لذا جهت پرهیز از وقوع هرگونه پیشامد ، دقت کافی را در چاپ یا ذخیره بلیت به صورت الکترونیکی به کار بندید . قابل ذکر می باشد به همراه داشتن كارت ملي خريدار بليت جهت مطابقت با مشخصات بليت در هنگام ورود به محل اجراي برنامه در مواقع ضروری الزامي می‌باشد . رعایت شئونات اسلامی برای تمامی خریداران الزامی بوده و از ورود افراد با پوششهای خارج از عرف و قوانین اسلامی ( لباسهای تنگ و چسبان و ... ) جلوگیری بعمل خواهد آمد . همچنین به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع می باشد .

  • حتما میبایست مشخصات یکی از همراهان، با مشخصات روی بلیت، یکسان باشد. ستاد اجرایی، در صورت لزوم، با کنترل کارت شناسایی و شماره موبایل چاپ شده بر روی بلیت، از ورود افرادیکه بلیت را غیر از سایت bftick.com تهیه نمایند، جلوگیری می کند.
  • بلیت فروخته شده به هیچ وجه پس گرفته یا تعویض نمی شود.
  • ورود به لابی از 30 دقیقه قبل، آغاز خواهد شد و بعد از شروع برنامه، از ورود شما جلوگیری خواهد شد و بلیت از درجه اعتبار ساقط خواهد بود. آوردن هر گونه تنقلات و نوشیدنی به داخل سالن ممنوع است.
  • عکاسی و فیلمبرداری، ممنوع بوده و در صورت مشاهده، وسایل ظبط و محتوای آن کنترل و پاک می شود.
  • رعایت حجاب اسلامی الزامی می باشد. داخل سالن استعمال دخانیات ممنوع می باشد.
  • در صورت کنسل شدن برنامه به هر دلیلی، حداکثر تا یک هفته کاری، مبالغ عودت داده می شود.
  • از ورود اطفال زیر هشت سال، جدا ممانعت بعمل خواهد آمد.

قوانین استفاده از کیف پول مجازى

  • تعریف کیف پول مجازى(virtual wallet) کیف پول مجازى یک حساب مجازی در سامانه BFTICK است که کاربران می‌توانند با شارژ آن، پرداخت‌های خود را سریع‌تر و آسان‌تر انجام دهند.
    • روش‌های شارژ کیف پول مجازى

    • کاربران می‌توانند از طریق درگاه‌های بانکی معتبر مورد تاييد BFTICK اقدام به شارژ کیف پول خود کنند.
    • حداقل مبلغ قابل شارژ: [200 هزار تومان]
    • حداکثر موجودی کیف پول: [محدوديتى ندارد]

      استفاده از موجودی کیف پول

    • کاربران می‌توانند از موجودی کیف پول برای خرید محصولات، پرداخت اشتراک‌ها یا استفاده از خدمات سایت استفاده کنند.
    • در صورتی که موجودی کیف پول برای پرداخت کافی نباشد، امکان پرداخت ترکیبی با درگاه بانکی فراهم است.

      بازگشت وجه به کیف پول

    • در صورت لغو خرید یا بروز مشکل در ارائه خدمات، وجه مربوطه به کیف پول کاربر بازگردانده خواهد شد.
    • وجه برگشتی تنها برای خریدهای بعدی قابل استفاده است و قابل برداشت نمی‌باشد (مگر در شرایط خاص).

      بازپرداخت نقدی

    • موجودی کیف پول قابل انتقال به حساب سایر کاربران نمی‌باشد.

      عدم قابلیت انتقال

    • به‌صورت پیش‌فرض، بازپرداخت نقدی (برداشت از کیف پول) به هيچ عنوان امکان‌پذیر نیست.

      امنیت و مسئولیت

    • مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و فعالیت در حساب کاربری بر عهده کاربر است و هيچگونه مسئوليتى بر عهده سايت BFTICK و مديران و مسئولان آن نمى باشد.
    • در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیرمجاز از کیف پول، کاربر موظف است سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهد. (در غير اينصورت طبق قوانين مجموعه و سايت اقدام خواهد شد)

      تغییرات در قوانین

    • مدیریت سایت حق دارد قوانین مربوط به کیف پول را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. کاربران می‌توانند نسخه جدید قوانین را در همین صفحه مشاهده نمایند.